物业老张用扣子催费，收缴率猛涨30%

晚上九点，老张看着管家群里满屏的“业主拒接”“直接挂断”，无奈地叹了口气。管着三个老旧小区两千多户，年底催缴物业费，管家每天沟通几百个业主，嗓子冒烟不说，收缴率常年卡在65%。直到上个月，他试着把催缴话术和业主档案喂给AI，情况彻底变了。